سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر أغارود العود
يُرحّب متجر أغارود العود بكم، ونؤكد التزامنا بحماية بياناتكم واحترام خصوصيتكم أثناء استخدامكم لموقعنا أو قنوات التواصل التابعة لنا. باستخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على جميع الضوابط والشروط الموضحة أدناه.
أولًا: سياسة الاستخدام
1. قبول الشروط
- دخولك واستخدامك لمتجر أغارود العود يعني موافقتك الضمنية على الالتزام بالشروط والأحكام وسياسات الخصوصية.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويعتبر استمرار الاستخدام قبولًا للتعديلات.
2. الاستخدام المشروع
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وعدم إساءة استخدام الخدمات أو محاولة التحايل تقنيًا أو تجاريًا.
3. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الهوية البصرية، المنتجات، البيانات) هي ملك للمتجر، وأي نسخ أو استخدام غير مصرح به يعرض صاحبه للمساءلة.
4. الأسعار والطلبات
- الأسعار قابلة للتحديث دون إشعار مسبق، ويحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تتعلق بعدم توفر المنتج أو وجود خطأ في البيانات.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. جمع البيانات
نجمع البيانات التالية فقط لغرض تحسين الخدمة:
- معلومات التواصل مثل الاسم ورقم الجوال وبيانات العنوان.
- بيانات الطلب والدفع.
- بيانات الاستخدام العامة (مثل حركة التصفح).
2. استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات من أجل:
- معالجة الطلبات والشحن.
- تحسين تجربة المستخدم.
- الرد على استفساراتكم وخدمتكم بشكل أفضل.
3. مشاركة البيانات
- لا يتم مشاركة بياناتكم مع أي جهة خارجية إلا لغرض تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن أو الدفع).
- لا يتم بيع بيانات المستخدم أو استخدامها للإضرار به.
4. حماية البيانات
- يلتزم المتجر بحماية معلوماتكم باستخدام وسائل رقمية وإدارية تمنع الوصول غير المصرح به.
- المتجر غير مسؤول عن أي اختراق ناتج عن قوة قاهرة أو عوامل خارجة عن السيطرة التقنية.
5. الدفع الإلكتروني
- تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.
- لا يقوم المتجر بتخزين بيانات بطاقات الدفع بشكل مباشر.
ثالثًا: التواصل وتعديل البيانات
- يحق للعميل طلب تحديث بياناته أو حذفها من قاعدة البيانات عبر خدمة العملاء إن لم يعد هناك حاجة قانونية أو تشغيلية للاحتفاظ بها.
رابعًا: الموافقة
استخدامك لموقع متجر أغارود العود يعني موافقتك على سياسة الخصوصية والاستخدام، وعلى أي تحديثات تتم مستقبلاً.